Waine sammelt das Wissen Ihres Betriebs und macht daraus einen Assistenten, der Ihrem Team jede Frage beantwortet – datenschutzkonform, in der EU.
Aus der Firmenakte: Hausregeln
Beispiel – echte Antworten kommen aus Ihrer eigenen Firmenakte.
Waine liest Ihre Website und füllt vor, was dort schon steht: Öffnungszeiten, Leistungen, Anfahrt, Logo und Farben.
Eine Frage pro Schritt, zum Antippen oder per Diktat. Sie sehen jederzeit, was noch fehlt – und machen weiter, wann es passt.
Rezeption, Küche, Aushilfe: Alle fragen in normaler Sprache und bekommen Antworten aus Ihrer Firmenakte.
Waine antwortet nur aus Ihrer Firmenakte. Steht etwas nicht drin, sagt Waine das – und nennt, wer zuständig ist.
Kein Konto bei einem US-Chatdienst, keine Firmendatei im privaten Account eines Mitarbeiters.
Waine besteht aus zwei Teilen: einer Firmenakte, in der Sie Schritt für Schritt das Wissen Ihres Betriebs festhalten, und einem Assistenten, den Ihr Team dazu befragen kann – per Chat, am Rechner oder auf dem Handy.
Für kleine und mittlere Betriebe, in denen viel Wissen in wenigen Köpfen steckt. Wir starten mit Hotels und Gastgebern, weitere Branchen folgen.
Nur aus Ihrer Firmenakte und den Dokumenten, die Sie hochladen. Steht etwas nicht drin, sagt Waine das und nennt, wer zuständig ist. Allgemeinwissen aus dem Internet mischt Waine nicht hinein.
Was auf Ihrer Website steht, füllt Waine selbst vor – Sie bestätigen nur. Den Rest beantworten Sie in kleinen Etappen, jede Frage einzeln. Wir begleiten den Start persönlich.
In der EU: auf Servern in Finnland, gesichert in Deutschland. Das Sprachmodell rufen wir über eine europäische Schnittstelle auf, mit Ihren Daten wird keine KI trainiert. Sie bekommen einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Waine schreibt Antwortentwürfe, zum Beispiel auf Gästeanfragen. Verschickt wird immer von einem Menschen. Die direkte Anbindung an Ihr Postfach bauen wir gerade.
Jede Person meldet sich mit ihrer eigenen E-Mail-Adresse an, ohne Passwort. Themen wie Personal oder Finanzen sieht nur, wer als Leitung eingetragen ist. Chats sind privat.
Tragen Sie sich ein – wir melden uns persönlich und richten den Start gemeinsam mit Ihnen ein.
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